A Portes Rápido compromete-se a proteger a privacidade dos seus visitantes e clientes, em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD/GDPR — Regulamento UE 2016/679) e a Lei nº 58/2019.
Responsável pelo tratamento
Portes Rápido · · contacto: operador1@portesrapido.com
Dados recolhidos
- Dados de encomenda: nome, e-mail, telefone, morada de entrega, NIF (se solicitado).
- Dados de pagamento: processados directamente por gateway certificado PCI DSS Level 1 — não armazenamos dados de cartão nos nossos servidores.
- Dados de navegação: IP, browser, páginas visitadas (para análise estatística e segurança).
Finalidade do tratamento
- Processar e enviar as suas encomendas
- Comunicar consigo sobre o estado da encomenda
- Cumprir obrigações legais (fiscais, contabilísticas)
- Melhorar a experiência de compra
Prazo de conservação
Conservamos dados de encomendas por 10 anos (obrigação fiscal). Dados de navegação são anonimizados após 26 meses.
Os seus direitos
Tem direito a aceder, corrigir, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados. Para exercer estes direitos, escreva para operador1@portesrapido.com.
Pode também apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados).